Gastvrijheid zit in ons allemaal
Gastvrij Werken biedt je een andere manier van werken die aansluit bij zorgverlening anno nu. Zorg die draait om het gevoel dat jij achterlaat bij de ander. Dat loont! Niet alleen voor je patient, maar ook voor jou en je collega’s!
Als je hier weleens over droomt, dan zit het al in je, dat gastvrije. Dat dromen over hoe je zou willen dat het gaat. Maar niet altijd is jouw gastvrije ‘DNA’ direct zichtbaar. Niet iedereen laat dat zo makkelijk zien. Soms is daar een reden voor, en ligt de focus door de waan van de dag op andere zaken. Jammer, want het loont echt om aandacht te geven aan gastvrijheid, beleving, patiëntgerichtheid en klantvriendelijkheid!
Het levert tastbare resultaten op: de patiënt die met een goed gevoel terugkijkt op zijn bezoek of opname, een collega die de ruimte krijgt om problemen van patiënten structureel op te lossen, een familie die zich gesteund voelt en collega’s die merken dat er goed wordt samengewerkt.
Hierover praten mensen met elkaar – hierover gaan de verhalen die men vertelt over jouw organisatie – en dat vertaalt zich letterlijk naar loyaliteit aan jou. Dus trek de stoute schoenen aan, kom in actie en ga ook gastvrij werken!
