Tijdens het congres ‘In het spoor van de patiënt’ gaf ik een korte toelichting over het belang om teams eigenaarschap te geven.
Interview Skipr
Interview Skipr - 30 januari 2018
Op 30 januari 2018 waren we aanwezig op het congres: Strategische procesinnovatie; in het spoor van de patiënt. Samen met Sjors van der Maat van het St. Antonius Ziekenhuis hebben we 2 workshops verzorgd waarbij we inzoomden op de rol van gastvrij leiderschap en de inrichting van een klantgericht en tegelijkertijd 'Lean' werkproces.